الشروط والأحكام

1. الحجز

يُعتبر الحجز صحيحاً بعد استلام دفعة مقدمة 50%. يُدفع المتبقي في موعد أقصاه 14 يوماً قبل المغادرة. توفر المقاعد على أساس الأسبقية.

2. الإلغاء والاسترداد

• قبل 30 يوماً أو أكثر: استرداد 80% من إجمالي المبلغ
• من 15 إلى 29 يوماً: استرداد 50%
• أقل من 15 يوماً: لا استرداد، مع إمكانية إعادة الجدولة مرة واحدة (رسوم إدارية 15%)

3. المسؤولية

شيفون للسياحة الدولية مسؤولة عن الخدمات التي نبيعها. للأحداث الخارجة عن سيطرتنا (القوة القاهرة، الطقس القاسي، السياسات الحكومية)، سنساعد في إيجاد أفضل حل لكننا غير مسؤولين عن تكاليف تنشأ خارج الباقة.

4. التغييرات

يجوز تحديث الشروط والأحكام في أي وقت. سيُعلن عن التغييرات عبر هذه الصفحة وتصبح سارية بعد 14 يوماً من الإعلان.